Халявщики и VIP-ы

Есть несколько категорий людей в нашем замечательном мире))

Хочу показать их разделение для бизнеса.

Итак,первая категория:

Халявщики — это люди проныры,которые всегда и везде ищут что ни будь на халяву — стащить,выпросить,найти,подобрать и т.п.

Кстати,не все люди,которых вы видите ковыряющими помойки-бомжи или синяри. Знаю, потому что у меня сосед такой -вечером одевается в писец какую затасканную одежду и топает на мусорку.Днём,прилично одетый едет на мазде 6-ке!! в контору какую то работать.

В бизнесе- это люди,ищущие самую низкую цену., скидки,распродажи(«а скидку дадите?а почему нет?а когда распродажа?а в магазине на против дешевле-почему у вас дороже?)

И если у вас идёт игра «у нас самые низкие цены»- значит,скоро вы проиграете(если вы не «АШАН»),так как не факт,что ваша цена сегодня самая низкая.

Радует то,что таких людей не так уж много и если у ваз в бизнесе таких 15-20% — срочно повышайте цены и переходите к обслуживанию следующего типа клиентов:

Назовём их Профи. Эти за свои деньги хотят получить как можно больше. Они не плохо разбираются в продуктах и ценах на них.
Из-за трёх копеек на другой конец города не помчатся.
Привлекают их бонусы и подарки.Таких большинство.
Если чего не знают то,скорее всего,позовут приятеля который знает.

А самые лакомые клиенты — это

Ищущие результа. У них проблема и решить её нужно СЕЙЧАС.

Они пришли к вам уже с решением о покупке и нужно сильно накосячить,чтобы сделка сорвалась.

Привлекает гарантия результата,скорость доставки и быстрота реакции)

Ещё есть VIP — клиенты.

Им нужно только всё самое-самое: качество,количество,удобство в использовании…

На цену,как правило,плевать.

Но и гемора от них можно огрести не мало.

А вы какие клиенты?

Я вас описал?

Хотите читать новые статьи первым?Введите свой email в форму ниже и...ДО ВСТРЕЧИ)):

Delivered by FeedBurner

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *